宣城市中心醫(yī)院黨委以“黨員志愿服務(wù)示范崗”為抓手，切實(shí)發(fā)揮黨員先鋒模范作用，秉承“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，認(rèn)真貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，把改善醫(yī)療服務(wù)落到實(shí)處，開展主題志愿醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。
門診作為醫(yī)院服務(wù)患者的第一站，可以直接反映醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，更是衡量患者對(duì)醫(yī)院滿意度的重要指標(biāo)。我院四個(gè)黨支部根據(jù)志愿服務(wù)工作內(nèi)容和門診部管理要求，每天安排兩名黨員在門診就診高峰時(shí)段，為醫(yī)患者提供各項(xiàng)志愿服務(wù)。志愿者們?yōu)榛颊咦屑?xì)地解釋就診掛號(hào)流程，耐心地講解就診卡的辦理和使用方法，推廣醫(yī)院自助掛號(hào)和繳費(fèi)的使用，疏導(dǎo)患者維持排隊(duì)秩序，同時(shí)為患者提供導(dǎo)診、送診服務(wù)，為患者解決實(shí)際問題。
在整個(gè)志愿服務(wù)活動(dòng)中，黨員統(tǒng)一著裝，舉止文明，禮貌熱情。不僅為患者提供熱忱的服務(wù)，而且致力傳播醫(yī)院文化，體現(xiàn)人文關(guān)懷，樹立醫(yī)院新形象。通過本次門診志愿服務(wù)活動(dòng)，使我院每一位黨員意識(shí)到要始終以全心全意為人民服務(wù)為落腳點(diǎn)，從醫(yī)院工作實(shí)際和自身工作崗位特點(diǎn)出發(fā)，做好本職工作，服務(wù)患者。努力塑造一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、作風(fēng)務(wù)實(shí)、甘于奉獻(xiàn)的先進(jìn)集體。(文/圖 劉漢)
