2016年5月10號(hào)上午,患者楊小鳳家屬喜笑顏開地來(lái)到了我科,他對(duì)我們科醫(yī)務(wù)人員精湛的技術(shù)及良好的服務(wù)態(tài)度、高度的責(zé)任心表示感激,并將繡著“醫(yī)術(shù)精湛,服務(wù)盡心”字樣的錦旗送到我科醫(yī)護(hù)人員的手里,并連聲說(shuō)“謝謝你們,是你們給了我愛人第二次生命 ”
2016年4月13日,患者因診斷為“肝門部膽管癌”,在全麻下行膽囊(Ⅳ、Ⅴ段)楔形切除+左右二級(jí)肝管空腸吻合術(shù),術(shù)后轉(zhuǎn)入我科。第二天成功撤機(jī)拔管,回普外科繼續(xù)治療。當(dāng)天晚上患者血壓下降,最低達(dá)62/41mmHg、HR:130次/分,查血色素、紅細(xì)胞計(jì)數(shù)下降,考慮腹腔內(nèi)出血,再次開腹探查術(shù),術(shù)中失血約2000ml,術(shù)畢轉(zhuǎn)入ICU加強(qiáng)監(jiān)護(hù)治療。因大量失血,患者已導(dǎo)致急性腎衰,凝血功能紊亂,病情危重,ICU醫(yī)務(wù)人員積極搶救,為保障病人的安全,醫(yī)務(wù)人員寸步不離,嚴(yán)密觀察患者病情變化,在我們的精心治療及細(xì)心的護(hù)理中,患者恢復(fù)良好,順利轉(zhuǎn)入普外科,并痊愈出院。為此她的家屬專門定制 了一面錦旗,送到ICU醫(yī)務(wù)人員手中,并連聲稱贊醫(yī)護(hù)人員技術(shù)精湛、醫(yī)德高尚。
一面錦旗,不僅代表著患者和家屬對(duì)醫(yī)護(hù)人員的感謝,也是對(duì)我們工作的肯定,在今后的工作中,我們要不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,更加努力工作,為病人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
