院長(zhǎng) 章俊祥
隨著醫(yī)改的推進(jìn),縣級(jí)公立醫(yī)院“量”的井噴式增長(zhǎng)黃金期已經(jīng)過(guò)去,發(fā)展著力點(diǎn)便落在了“質(zhì)”上。2016年,我院在這場(chǎng)改革中,如何尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),保持可持續(xù)發(fā)展,是擺在我們醫(yī)務(wù)人員面前的新的課題。
作為安徽省皖南地區(qū)一所三級(jí)綜合性醫(yī)院,宣城中心醫(yī)院開放床位650張,于2012年12月15日實(shí)施縣級(jí)公立醫(yī)院改革。三年來(lái),通過(guò)強(qiáng)學(xué)科、引進(jìn)新技術(shù)、培養(yǎng)人才等內(nèi)涵建設(shè),提升了服務(wù)能力, 降低了藥品、耗材比例,促進(jìn)了運(yùn)行機(jī)制改革。通過(guò)收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,在床位等硬件沒(méi)有增加的前提下,業(yè)務(wù)量得到了快速增長(zhǎng)。
一、 選拔事業(yè)性強(qiáng)、業(yè)務(wù)好、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好的學(xué)科帶頭人。
用好一名學(xué)科帶頭人,能帶動(dòng)一個(gè)?频目焖侔l(fā)展,如我院名醫(yī)工作室心內(nèi)科曲虹主任、婦產(chǎn)科孫艷主任,還有神經(jīng)內(nèi)科、泌尿外科、檢驗(yàn)科、病理科、新生兒科主任的選拔任用,帶領(lǐng)我院的?扑竭_(dá)到省級(jí)醫(yī)院水平,不斷的培育我院的重點(diǎn)?啤V匾暩邔W(xué)歷、高職稱人才的培養(yǎng)和運(yùn)用,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的積極性,給你舞臺(tái),給你平臺(tái),有所作為。
二、注重核心數(shù)據(jù),使改革運(yùn)行和績(jī)效考核更為科學(xué)。
醫(yī)院管理第一要?jiǎng)?wù)是“數(shù)據(jù)”,不能只要漂亮的數(shù)據(jù),更要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),我院加強(qiáng)了信息化建設(shè),成立了獨(dú)立的一級(jí)職能學(xué)科,為數(shù)據(jù)提供保障。把藥占比、耗占比、次均費(fèi)用作為兩大抓手,準(zhǔn)確把握新常態(tài)下的新特征、新要求,正確運(yùn)用數(shù)據(jù),研判形勢(shì),堅(jiān)持?jǐn)U大總量與提高質(zhì)量并重。
三、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律督查力度,開展各項(xiàng)安全檢查,確保核心制度的落實(shí)。
全年由院紀(jì)委牽頭組織勞動(dòng)紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行為規(guī)范大檢查8次,檢查結(jié)果實(shí)行全院公布,按照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范進(jìn)行獎(jiǎng)懲。狠抓醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,每月組織質(zhì)量檢查,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核心制度。全年醫(yī)患糾紛發(fā)生率大幅度下降,醫(yī)療糾紛賠付在同級(jí)醫(yī)院是最低的。
四、讓員工幸福,讓患者滿意。
什么樣的醫(yī)院才是最好的醫(yī)院,什么樣的管理才是最佳管理。近年來(lái),我院通過(guò)評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)的開展,樹立了正能量,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。通過(guò)多種形式的活動(dòng),如書法比賽,跑步比賽等活動(dòng)開展,增加了職工凝聚力,加強(qiáng)了員工的團(tuán)結(jié)和友誼,提高了身體素質(zhì)。通過(guò)民主考評(píng)活動(dòng)開展和中層干部的年度測(cè)評(píng)和考核,強(qiáng)化了管理,提高了患者滿意度。人事改革和績(jī)效分配實(shí)行定崗定編、按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)得、向臨床一線傾斜的原則,員工幸福指數(shù)不斷提高。
新的一年,讓我們共同努力,創(chuàng)造新的輝煌。