重癥醫(yī)學(xué)科開展出科患者病房隨訪，醫(yī)患互惠互利達(dá)雙贏
自2015年1月份開始，我科一改原本的電話隨訪，實(shí)行護(hù)士病房隨訪；改掉以往單一的隨訪形式，開展對(duì)每位轉(zhuǎn)科患者轉(zhuǎn)出后五天情況進(jìn)行面對(duì)面隨訪調(diào)查。
開展隨訪調(diào)查的目的有：了解轉(zhuǎn)科患者的康復(fù)情況；了解患者及其家屬對(duì)我科醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，利于醫(yī)療護(hù)理工作的持續(xù)改進(jìn)。
參加隨訪的護(hù)士在每次隨訪調(diào)查的同時(shí)，都會(huì)向患者及家屬告知一些病人病情恢復(fù)的主要注意事項(xiàng)及護(hù)理要點(diǎn)，并送上誠(chéng)摯的問候與健康的祝愿。同時(shí)，也能明顯感覺到他們非常樂意接受這種形式的延續(xù)服務(wù)。聽到他們的感謝，我們每位護(hù)士都感到非常欣慰，這些無疑能對(duì)醫(yī)護(hù)人員今后危重患者的救治工作產(chǎn)生巨大的動(dòng)力。
所有參與隨訪的護(hù)理人員均表示感觸良多：傳遞一份關(guān)懷，收獲萬(wàn)分感激。同時(shí)提高了醫(yī)院人性化服務(wù)的良好形象。認(rèn)真開展隨訪調(diào)查，是能達(dá)到醫(yī)患互惠互利的良好舉措，重癥醫(yī)學(xué)科會(huì)堅(jiān)持長(zhǎng)期開展下去。