一、總體情況
2022年，我院在區(qū)衛(wèi)健委的政務(wù)公開(kāi)工作指導(dǎo)下，按照相關(guān)文件要求，以改善群眾就醫(yī)感受為抓手，深入推進(jìn)院務(wù)信息公開(kāi)工作。嚴(yán)格按照政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)目錄標(biāo)準(zhǔn)指引，對(duì)網(wǎng)站目錄信息內(nèi)容定期公開(kāi)，確保網(wǎng)上信息及時(shí)更新，內(nèi)容充實(shí)。與此同時(shí)，充分利用網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、LED電子顯示屏等形式向廣大群眾公開(kāi)專家介紹、就診流程、投訴流程、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)信息，方便群眾了解相關(guān)信息。現(xiàn)將我院信息公開(kāi)工作情況報(bào)告如下：
二、基本情況
（一）2022年我院主動(dòng)公開(kāi)醫(yī)院信息200余條。
（二）豐富發(fā)布內(nèi)容。2022年我院主動(dòng)公開(kāi)的信息主要為醫(yī)院新聞、醫(yī)保政策、科研培訓(xùn)、醫(yī)院制度、招標(biāo)公告、法律法規(guī)等內(nèi)容。除了主動(dòng)公開(kāi)醫(yī)院的基本信息、工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容，還利用醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)宣傳欄向醫(yī)院職工公開(kāi)公示醫(yī)院的相關(guān)情況。
（三）患者就醫(yī)滿意度得到提升。我院把出入院辦理流程、預(yù)約掛號(hào)、專家坐診信息等公布在醫(yī)院網(wǎng)站，把醫(yī)療服務(wù)價(jià)格以多種形式在電子屏、自助機(jī)上進(jìn)行公示，方便患者查詢；開(kāi)展多舉措便民措施，在門(mén)診設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)，方便患者就診；在門(mén)診張貼就診流程圖、服務(wù)項(xiàng)目示意圖，專家信息等內(nèi)容。門(mén)診設(shè)立一站式服務(wù)中心為患者提供便利。
（四）采用多樣化形式公開(kāi)信息。我院醫(yī)院信息公開(kāi)多樣化，包括醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院微信公眾號(hào)、院務(wù)公開(kāi)宣傳欄、電子顯示屏等，在醫(yī)院各大廳顯著位置設(shè)立電子屏。
（五）醫(yī)院信息公開(kāi)的收費(fèi)表及農(nóng)合醫(yī)保報(bào)銷信息。收費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)采用電子屏24小時(shí)滾動(dòng)播放公開(kāi)。
三、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
（一）存在的主要問(wèn)題
2022年，我院務(wù)信息公開(kāi)工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一些不足？剖液筒块T(mén)信息公開(kāi)自覺(jué)性和主動(dòng)性不足，公開(kāi)時(shí)效性不強(qiáng)。信息主動(dòng)公開(kāi)需要進(jìn)一步拓寬宣傳渠道。主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)信息的領(lǐng)域有待于拓展，仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
（二）改進(jìn)措施
2022年，我院將圍繞《條例》和國(guó)家、省、市、區(qū)等關(guān)于做好政府信息公開(kāi)工作的具體部署，結(jié)合我院的實(shí)際情況，重點(diǎn)做好以下政府信息公開(kāi)工作：
1. 加大信息主動(dòng)公開(kāi)力度。加大發(fā)布涉及人民群眾切身利益、民生熱點(diǎn)、健康衛(wèi)生等方面信息公開(kāi)的力度。
2. 進(jìn)一步拓寬院務(wù)信息公開(kāi)渠道。充分利用醫(yī)院網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、LED屏、實(shí)物展板等多媒體渠道公開(kāi)信息，為群眾獲取信息提供便利條件。
3. 進(jìn)一步完善我院政府信息公開(kāi)相關(guān)制度，為做好我院政府信息公開(kāi)工作提供保障。
四、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
2022年，我院沒(méi)有發(fā)現(xiàn)發(fā)布有虛假及不完整信息，沒(méi)有需澄清的虛假不完整信息。