2022年4月2日宣城市中心醫(yī)院24名援滬隊員緊急待命，奔赴上海崇明島，參與接管崇明島復興方艙醫(yī)院D館。
4月4日，上海市啟動全名核酸排查。4月6號，日夜趕工，崇明島復興館D館正式開艙啟用。我院20名護理人員編排進弋磯山護理隊伍中，柯歡主任任宣城護理組隊長，共同參與部署D館病人收治工作。
經(jīng)過反復研究，結合復興館方艙D管8區(qū)區(qū)域特點制定出：區(qū)域責任制整體護理、打造最暖溫馨方艙護理模式。一組20名護理團隊，其中兩名主班，兩名導診班，余下護理人員通過劃分八區(qū)域，各自分管區(qū)域內(nèi)無癥狀感染者。通過區(qū)域化責任制模式，更好地了解患者病情，優(yōu)質(zhì)服務患者。
柯歡主任強調(diào)：用溫暖感動患者，詮釋滬皖一家親，抗疫一體化口號。在護理過程中，通過詢問了解患者基本信息，通過傾聽知曉患者基本想法，通過“共情”尊重患者基本訴求。
開艙當天，在接診無癥狀感染者過程中，柯隊及隊友發(fā)現(xiàn)新入院患者中有一名少數(shù)民族患者王某，在發(fā)放午餐的過程中這名人員午餐均未動。通過細致的詢問，柯隊了解到王某不能吃豬肉。柯隊立即將情況反映給有關領導，同時讓外圍護理人員送進八寶粥及泡面供其挑選，并反復強調(diào)會妥善處理他的餐飲問題，讓他在方艙內(nèi)吃好、睡好、早日出院。在區(qū)域內(nèi)責任制中，患者知曉分管“大白”，“大白”知曉患者情況，有問題找分管區(qū)域“大白”，通過此護理模式，獲得患者一致好評。
滬皖一家親，抗疫一體化，隨著方艙醫(yī)院建設的逐步完善，患者收治工作的有序進行，患者與護理人員感情也逐步升溫。宣城市中心醫(yī)院20名護理團隊致力于更優(yōu)質(zhì)護理服務，提高患者方艙歸屬感，打造宣城溫馨護理品牌。
供 稿/胡 蝶 供 圖/胡 蝶 編 輯/郝安平 審 核/陳擁軍
