為了推動宣州區(qū)護(hù)理工作規(guī)范化，健康、良性發(fā)展，2016年11月11日，首屆宣州區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)工作年會暨護(hù)理管理培訓(xùn)班在我院新院區(qū)召開。區(qū)衛(wèi)計委副主任陶宗保，宣城市中心醫(yī)院院長、區(qū)護(hù)理質(zhì)控中心主任章俊祥，宣城市中心醫(yī)院黨委書記、副院長方向宏，宣城市中醫(yī)醫(yī)院副院長陳紅霞，宣城市中心醫(yī)院護(hù)理部主任、區(qū)護(hù)理質(zhì)控中心副主任柯歡參加了會議。此次會議還有來自宣州區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的共近100名護(hù)理管理者。
此次會議由柯歡主持，會上，章院長代表區(qū)護(hù)理質(zhì)控中心致歡迎詞，陶主任作了重要講話。本次護(hù)理管理培訓(xùn)班我院有幸邀請到了威高管理學(xué)院臨床培訓(xùn)師王鳳燕及賀新鑫講師，上午及下午分別就“有效溝通及病患投訴處理”、“壓力與時間管理”進(jìn)行了生動的講解，課上兩位講師與大家互動、溝通、聽取大家的案例給予分析、通過測試題測試個人壓力等。中午，護(hù)理質(zhì)控中心集合所有成員召開了區(qū)護(hù)理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)工作會議，總結(jié)了2016年區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制評價中心工作，討論了2017年工作計劃。之后，各家單位交流護(hù)理管理心得。
本次年會暨管理培訓(xùn)班，旨在發(fā)揮中心的職能作用，按照區(qū)衛(wèi)計委的指導(dǎo)和部署，與全區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)精誠團(tuán)結(jié)，促進(jìn)我區(qū)護(hù)理管理人才的培養(yǎng)，推動我區(qū)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。(文/圖 王慧/高超）
