2016年1月8日上午，我院在行政三樓會議室召開了2015年度“微笑服務(wù)、溫馨醫(yī)院”活動第四季度年終評比會議。院紀(jì)委書記王勇、副院長阮元峰、副院長吳景梅及“微笑服務(wù)、溫馨醫(yī)院”活動組相關(guān)成員、各窗口負(fù)責(zé)人參加了此次會議。副院長吳景梅首先闡明了我院開展“微笑服務(wù)、溫馨醫(yī)院”活動的重要性，并對我院所作出的成績表示肯定，隨后對下一步工作提出了要求，要求各窗口負(fù)責(zé)人加強管理，狠抓落實，各窗口員工要重視此項工作，增強主動服務(wù)的意識，杜絕投訴現(xiàn)象的發(fā)生。
最后評選出了優(yōu)秀窗口及個人獎，分別是：醫(yī)保、農(nóng)合獲得“2015年度最佳服務(wù)窗口獎”；導(dǎo)診鄭笑萍獲得“2015年度最佳管理獎”；陳誠、方紅、姜國慧、邢玉琴、趙作正、張玲玲分別獲得本窗口“2015年度微笑服務(wù)之星”。