一直以來，結(jié)算環(huán)節(jié)在門診患者就診過程中占用較多時間。我院堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以看病過程“少跑路”“不跑路”“就近跑”為目標(biāo)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)，從掛號、檢查、住院、手術(shù)、付費等患者最急、最憂、最煩的“關(guān)鍵小事”做起，為了改善患者就醫(yī)體驗，完善便民惠民措施，有效推動“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”健康服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展，宣城市中心醫(yī)院全面推出門診“診間結(jié)算”服務(wù)，讓患者少跑腿、少排隊、就醫(yī)更便捷！診間結(jié)算已正式上線。
過去，門診患者繳費結(jié)算必須前往窗口、自助機才能完成費用結(jié)算。而診間結(jié)算服務(wù)，很好地將費用結(jié)算窗口延伸至醫(yī)生診室，讓患者能夠“邊診療、邊結(jié)算”。醫(yī)生只需在診療結(jié)束后，在電腦上簡單操作幾下，即可幫助患者快速完成費用的結(jié)算。整個結(jié)算過程僅需幾秒鐘，有效縮短了患者在院就診時間。
憑證掃碼付，就診更便捷。
另外，為了最大程度方便門診患者就診結(jié)算，我院利用“互聯(lián)網(wǎng)+”信息技術(shù)，結(jié)合已上線的電子憑證服務(wù)，為患者實現(xiàn)出示憑證二維碼即可完成診間結(jié)算�；颊邿o需攜帶實體卡，憑借手機即可完成費用結(jié)算，直接免去患者帶卡煩惱。
供 稿/翟美琪 供 圖/翟美琪 編 輯/林 杰 審 核/林 杰